МЕСТНЫЕ ЭКСПЕРТЫ, ЛУЧШАЯ ПОДДЕРЖКА
Прямая поддержка
Наша дружная команда квалифицированных специалистов по прямой поддержке, базирующаяся здесь, в Дубае, обеспечивает превосходное обслуживание клиентов с очень высоким рейтингом удовлетворенности.
Служба поддержки 24/7
- Неограниченная поддержка
- Поддержка 24x7x365 для любой чрезвычайной ситуации (проблемы с приоритетом 1 и 2)
- 24x7x365 для запусков и миграций
- Неограниченная локальная поддержка по телефону
- Неограниченная поддержка по электронной почте по телефону
- Управление делами онлайн
- Совместное использование экрана в реальном времени
- Поддержка клиентов на месте по требованию
- Обучение на месте по требованию
- Проактивное руководство
- Планирование нового релиза
- Статьи базы знаний
